Der Spieler domi4243 hat am 10/10 11:28 eine Nachricht im ZooValley: wie sammelt man nach den Tombola-Geschenken Punkte? veröffentlicht. Antworte ihm auf ZooValley und tausche dich mit anderen Spielern aus.

wenn deine Punkte dir nicht wieder gutgeschrieben werden, kontaktiere den Kundenservice, weil ich es getan habe, als es mir passiert ist, und ich spätestens am nächsten Tag zurückerstattet wurde! 😉

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jaelle46 schrieb: : Normalerweise
werden Ihre Lose nicht auf die nächste Ziehung übertragen, sie werden Ihnen zurückerstattet, wenn Sie nicht gewonnen haben, werden sie Ihnen in der Nacht der Ziehung gegen 02h des Morgens wieder gutgeschrieben, schauen Sie in Ihrem Konto auf die Geschichte wenn Sie viele haben, können Sie das tun, was ich die Noten bis zum Ziehungsdatum mache ex: 04-11 -32377pt :Set von....1 Ticket
-66576.... etc... am 05-11......pt....
es erlaubt mir, am nächsten Tag zu überprüfen, ob alle meine Fenster zurückgezahlt werden und ob es ein Problem mit dem Kundenservice gibt, sie werden Ihnen gutschreiben, dass es mir nur einmal passiert ist und alles wieder in Ordnung gebracht wurde....
........ bald.....

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genau das Gleiche für mich..... nur die Rückgabe und Validierung der Nachrichten..... hatte nie ein Proble

m...... Ich wünsche dir

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einen schönen Tag und gute Spiele.

Normalerweise werden Ihre Lose nicht auf die nächste Ziehung übertragen, sondern Ihnen zurückerstattet, wenn Sie nicht gewonnen haben, werden sie Ihnen in der Nacht der Ziehung um 2 Uhr morgens in Ihrem Konto gutgeschrieben, schauen Sie in die Historie wenn Sie viele haben, können Sie wie ich die Ziehungsnotizen bis zum Ziehungsdatum machen, z.B. 04-11
-32377pt : Satz von.....: 1 Ticket
-66576.... etc... am 05-11.....pt...
es erlaubt mir, am nächsten Tag zu überprüfen, ob alle meine Fenster zurückgezahlt werden und wenn es ein Problem gibt, den Kundenservice zu kontaktieren, werden sie Ihnen gutschreiben, dass es mir nur einmal passiert ist und alles wieder in Ordnung gebracht wurde....
ein Bientot.......

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Ich habe das gleiche Problem, einige meiner MadPoints (vorerst die Hälfte) werden nach der Verlosung nicht zurückerstattet, wenn es klar ist, dass sie alle zurückerstattet werden.

Hat jemand irgendwelche Informationen?